Chai Point咖啡:老店新创意

作者: 浅汐  发布于2018-06-25 10:45  点击量:133次

今天,Chai Point在印第拉那加的第12条主干道的孟加拉鲁开设了第100家分店。不过,这家店不同于其他Chai Point店,是一家时尚的咖啡馆。这家商店有很多与之相关的“新”事物。除了是Chai Point的第一家咖啡店外,这家店还为忠实顾客提供了面部识别服务。

脸部识别是向忠诚计划迈出的又一步。很多时候,客户被要求输入他们的号码或给出他们的号码,这些号码需要键入。这是一个繁琐的过程。在账单柜台上的面部识别让它变得更容易。”印度的副总裁Shirish Surti解释说。

除此之外,这家店还有WiFi,还有一种与茶很搭配的食物。Chai Point联合创始人兼首席执行官Amuleek Singh Bijral表示,这家店标志着该公司核心消费者新体验的开始。

到目前为止,Chai Point以其动态模式而闻名,那么为什么会突然转向咖啡馆模式呢?

“我们致力于为白领职业人士提供服务。他们的需要决定了我们下一步要做什么。巧合的是,人们喝茶的时间也是交通高峰期,也就是早上和晚上。在这种情况下,拦下一辆车去取柴火是很困难的。因此,我们觉得商店需要几个要素。”

今年4月,Chai Point筹集了由Paragon Partners牵头的2,000万美元的C系列基金。Chai Point在孟加拉、海得拉巴、浦那、孟买和德里都有分店。筹集资金的很大一部分用于深化其自动热饮配售业务boxC的销售、营销和服务业务。这是该行业的下一个增长动力。

Chai Point的数据显示,每月有50%到70%的顾客会重复在线订单,每周会有2到3次的重复订单。研究小组称,印度的茶叶市场价值1.5万亿卢比。Chai Point认为,这种饮料的人均消费量正在以20- 30%的稳定速度增长。

Chai Point最初于2010年通过零售店开始运营,主要是在科技园区,那里是它的目标受众。该公司声称,每天有近30万杯茶在其所有渠道销售——商店、外卖和药房——而且在未来三年内将会增加五倍。

 

【发布】:向上人www.uplier.com

【来源】:https://yourstory.com/2018/06/chai-point-forays-cafe-format-100th-store-bengaluru/

【翻译】:Lo

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