UpYourGame:可以帮助企业减少人员流失

作者: 浅汐  发布于2019-01-02 10:20  点击量:73次

这家总部位于班加罗尔的人力资源科技初创公司以其基于人工智能的绩效管理和预测工具帮助企业收集重要数据。

今年,深度科技初创企业纷纷涌现,它们的产品依赖于新兴的新技术,比如人工智能(AI)、机器学习(ML)、自然语言处理(NLP)和物联网(IoT)。几乎所有的工业部门都在转型,因为这些技术被整合到日常操作和流程中。

人力资源管理(HRM)行业也不例外:从招聘和人才管理到资源优化、员工敬业度和绩效管理等等,这些技术正在彻底改变人力资源管理。

与此同时,过去几年来,人力资源科技初创企业的数量激增,投资者兴趣也增加了。Tracxn估计,从2012年到2016年,风投公司对人力资源初创企业的投资超过了1亿卢比。几个参与者共存,而且将越来越大。

其中一家人力资源科技初创公司是总部位于班加罗尔的UpYourGame。该公司旨在通过采用人工智能和mlb为基础的企业解决方案解决公司的“绩效管理”问题,以解决公司的人员流失问题。

1.UpYourGame的诞生

UpYourGame由Kishore Chand、Sofia Chand、Amogh Kamath和Tejas Kamath于2017年末在迪拜创立。这家印度公司于2018年1月注册成立,从那以后,这家初创公司的员工数量已经增长到大约7人(不包括创始人)。有技术人员,设计师,ML专家等等。

2013年,Kishore在阿联酋电信(Etisalat)国际事业部工作时,他和一位在招聘行业有丰富经验的同事一起讨论了人力资源领域的“技术创新”。Kishore讲述了自己的故事:“我们谈论了所有可以做的革命性的事情,但从未付诸行动。”

直到2016年年末,Kishore辞职了并关闭了一家广告科技公司,他决定认真对待人力资源技术创新。他与妻子索非亚(Sofia)以及同事的儿子泰加斯(Tejas)和阿莫(Amogh)合作,开始了自己的创业。Kishore坚持认为,Tejas和Sofia是“公司的代言人”,他们在投资方面有“带头人”作用。

2.解决常见的难点

Tejas表示:“我们采用的是客户至上的方式。在我们完成产品开发之前,我们与许多首席人力资源官进行了交谈,确定了他们的痛处。

在你的市场调研过程中,有一种常见的说法,大多数员工都是在一两个月之内就离开了他们的组织。这一时期的人员流失率最高。

他阐述了:“几乎所有CHROs都告诉我们,员工觉得经理的偏见和不公平待遇会反映在个人评定中。他们与经理之间存在分歧,但由于缺乏数据,人力资源部门无法客观看待此事。

这家人力资源科技初创公司的解决方案旨在解决数据匮乏的问题。该方案可以跟踪员工的实时表现、监控反馈、分析情绪、设定和串级目标、预测行为模式,从本质上讲,还可以创建一个数据池,可以在没有任何潜在偏见的情况下查看。

UpYourGame也准确地解读了千禧一代的人口。Kishore说,"我41岁了,当我们和经理有矛盾的时候,我们最多就是下班后和经理喝上几杯酒,然后第二天就回去工作了。但是今天的千禧一代不会受到不公平的对待,他们会果断离开。”

Kishore补充称:“他们希望给那些总是关注财务状况的CXOs一个提醒。”

3.人力资源科技产品是如何运作的

UpYourGame的产品帮助组织轻松设置目标和实时追踪员工绩效。员工的基本资料都是在软件中预先创建的。有一个包含2300个目标和关键绩效指标(kpi)的库,企业可以从中选择。并且在ML算法上运行的推荐引擎可以过滤掉与行业无关的kpi。

基于语音的输入也被允许,NLP技术被用来解码用户的语音输入。索菲亚观察到,设定一个目标就像发送一条WhatsApp消息一样简单。你按住一个按钮,说出一个目标,然后放开这个按钮,就完成了。

如果某个部门不太可能实现季度目标,UpYourGame的解决方案还会及时向首席执行官们发出警告。因此,它有助于改进决策,并帮助首席执行官迅速采取行动。

另一个有趣的产品特点是性能预测。因此,根据获取的条目、反馈和其他数据,UpYourGame可以预测员工的紫色补丁,并允许经理据此设定目标,我们称之为情绪分析,即当员工处于最佳状态时,管理者可以充分利用他们。

4.商业模式和客户

UpYourGame是StartAD的一部分,StartAD是一个领先的基于uaa的加速器,在那里它获得了测试poc和与人建立网络的机会。它还为他们赢得了两个主要企业在航空和BFSI领域的试点项目。这两家公司都拥有分布在各个国家的庞大员工队伍。因此,部署是一个复杂的过程可以用2到3个月," Kishore说。

在印度,UpYourGame收到了印度南部地区乳制品公司Hangyo的订单,后者计划在其销售和营销团队(约40人)中测试这款产品。目前,这家初创企业还在与其他多家企业洽谈。该业务使用传统的SaaS模型,这是到目前为止唯一的商业模式。

5.资金和行业的挑战

这家人力资源科技公司已经从创始人的家族和两位未透露姓名的天使投资人那里筹集了大约20万美元的种子资金。

但是,这里也存在一些挑战。尽管这家初创公司已经成功建立了解决方案的需求,但改变现状仍是一个挑战。真正面对痛苦的人力资源经理并不总是在做决策,这就减慢了采用的速度。Kishore说,“人们问我们如何实现集成,无缝,安全,又不被黑客攻击的等等问题。尽管hr知道这些问题,但并不总是愿意做出改变。”人力资源行业存在很多惯性。因此,获得前10个客户已经成为创业公司的直接目标。Kishore补充说:“我们可以添加更多的产品特性,解决更多的问题。”

 

[发布]:向上人http://www.uplier.com

[来源]:https://www.entrepreneur.com/topic/starting-a-business

[翻译]:肖静雅

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